Actividad 3: 8 casos más recurrentes de soporte técnico

8 casos más recurrentes de soporte técnico 

1; Lentitud en el procesamiento de datos: un usuario que instala una gran cantidad de programas tiende a mejorar su dispositivo, si se tiene muchos archivos instalados y muy poca memoria alenta al dispositivo porque se dentro almacena del disco duro y con mucha información no puede trabajar a velocidadnormal.

2; Lentitud en el ventilador: durante el tiempo de uso del ventilador de la PC llega a acumular el polvo y eso atasca al ventilador. Es muy común cuando el ventilador deja de funcionar, la misma computadora no prende por motivos de seguridad caliente.

3; Instalación de programas: es un problema ya que muchas personas no saben como instalar un programa, no es algo tan complejo pero tampoco algo tan sencillo, por eso mucha gente opta por buscar un técnico para la instalación de programas.

4; Desfragmentación de archivos: al instalar programas se guardan espacios en la memoria, y al borrar ese programa se mantiene ese hueco en el almacenamiento. Cando instala un programa grande y no encuentra la manera de instalarlo en una sola parte los programas se fragmentan es decir que se instalan por partes.

5; Respaldo de datos: cuando un dispositivo se daña la mayoría de las veces se llevan a respaldar los datos de almacenamiento de un dispositivo para guardarlos en otro sistema y de almacenamiento. Lo ideal es guardar su información a través de un programa de datos como controlador o en una memoria USB.

6; Actualización del sistema operativo: en la actualidad hay algunos equipos que en la actualización del sistema se cargan automáticamente, pero en otros es necesario ir a la página oficial del equipo para actualizarlo de manera manual. En esos casos, si no están mejorados con las actualizaciones, pueden haber varias por instalar, pero no a todos los equipos viejos, les conviene instalar sus actualizaciones más nuevas.

7; Descargar antivirus: cuando alguien instala algo de manera no protegida puede meterse un virus en el dispositivo, muchas personas no saben como instalar un antivirus y cuando lo detectan lo descartan de este. Hay que tener cuidado ya que ningun equipo es 100 % seguro 

8; Permisos remotos solo necesarios: todos los dispositivos tienen un nombre que se puede cambiar, cada uno es recocido por un nombre en particular. Las identificamos para saber con que dispositivos estamos entrando, esto es debido para que nadie pueda acceder a un dispositivo cuando quiera sino que cuando sepamos cual es y si este esta de acuerdo.